С 16 июня по 16 июля подразделения Вологдаэнергосбыта будут принимать жалобы вологжан на низкое качество электроэнергии в электрических сетях.
В соответствии с ГОСТом* напряжение в электрических сетях не должно отклоняться от 220 вольт более чем на 10%, т.е. должно укладываться в диапазон 198 – 242 вольт. Нестабильное напряжение в сети может значительно сократить срок службы и даже стать причиной поломки бытовой техники, повреждения другого имущества, и даже нанести вред здоровью людей. Например, при мерцании светового потока быстро устают глаза, ухудшается зрение.
По всем обращениям будет вестись работа с территориальными сетевыми организациями, управляющими компаниями, муниципалитетами, в т.ч. претензионная, о выявленных фактах неисполнения территориальными сетевыми организациями своей обязанности по обеспечению потребителей качественной электроэнергией, будут проинформированы органы государственной власти Вологодской области и надзорные органы.
Вологдаэнергосбыт, как гарантирующий поставщик электроэнергии, уже не первый раз инициирует такой месячник в целях защиты интересов потребителей, так как сетевые компании, отвечающие за доставку электроэнергии, не всегда доставляют потребителям товар надлежащего качества.
Принять обращения готовы в филиалах, представительствах и центрах клиентского обслуживания «Вологдаэнергосбыта», расположенных во всех районах Вологодской области. Письмо с изложением проблемы и контактными данными можно также направить через официальный сайт энергокомпании вологдаэнергосбыт.рф или на электронную почту e.gubina@vscenergo.ru.