Потерпевшему поступил телефонный звонок, неизвестное лицо представилось сотрудником банка, далее мужчине сообщают, что была проведена транзакция по переводу денежных средств. Получив подтверждение, что мужчина не совершал никаких действий со своей картой, «сотрудник банка» сообщает, что будет сделан запрос Центробанку, имеет ли клиент карты других банков. После этого мошенники просят зайти в программу «Play Маркет» и набрать в поисковой строке слово «Поддержка», появляется приложение Teamviewer, которое якобы поможет обеспечить безопасность счетов. В ходе разговора мошенник узнает, что мужчина имеет другие банковские карты, на которых имеются денежные средства. Для этого просят установить приложение Телекард2, чтобы был доступ к карте ГазпромБанка. После установки приложения, мошенники спрашивают id (код доступа) клиента, с помощью которого можно подключиться к любому смартфону и узнать всю конфиденциальную информацию. Приложение позволяет постороннему человеку совершить любую операцию перевода денежных средств от вашего лица.