Большая часть этого объёма — простая и заказная письменная корреспонденция. За шесть месяцев жители региона отправили и получили порядка 12 млн писем, из них более 6,5 млн — простые письма, 5,5 млн — заказные и с объявленной ценностью.
Далее по популярности — посылки. Всего за прошедшее полугодие сотрудники Почты обработали порядка 370 000 отправлений. При этом получали посылки жители региона в 1,7 раза чаще, чем отправляли.
Неизменным спросом также пользуются услуги курьерской службы Почты. С начала года жители области получили и отправили более 113 000 экспресс-отправлений (EMS), в том числе международных.
Помимо писем и посылок, сотрудники Почты России доставили жителям региона более 1,5 млн подписных печатных изданий, более 1 млн пенсий, пособий и социальных выплат, приняли порядка 1 млн платежей за коммунальные и другие услуги.
Всё больше жителей Вологодчины пользуются цифровыми сервисами. Более 65% клиентов получают почтовые отправления с помощью простой электронной подписи или QR-кода, 43 000— ежемесячно используют мобильное приложение компании. С помощью сервиса чаще всего клиенты отслеживают свои отправления, уточняют часы наименьшей загруженности почтового отделения, а также заранее оформляют посылки к отправке и оплачивают их.
