В регионе стартовало анкетирование для участников специальной военной операции, которые воспользовались государственными мерами поддержки. Оно поможет собрать мнения и сделать оформление льгот максимально простым и удобным.
Опрос проводят во всех многофункциональных центрах области. Принять участие можно по ссылке, по QR-коду или лично через сотрудника МФЦ.
«Качественная обратная связь от получателей услуг – основа для принятия правильных управленческих решений. Мы должны слышать каждого, кто сталкивается с бюрократическими процедурами при оформлении льгот, чтобы сделать этот процесс максимально простым и прозрачным. Именно мнение граждан позволяет определить точки роста и направить ресурсы туда, где они действительно нужны», – отметила заместитель Губернатора – министр цифрового развития области Анастасия Ильина.
Вопросы касаются медицинской помощи, образования, транспорта, жилья, финансовых выплат и других важных направлений. Ответы помогут упростить бизнес процедуры и сократить время ожидания услуг.
Добавим, участие в опросе добровольное, все данные обезличены. Он завершится 1 сентября.
Повышение удобства и качества государственных услуг – ключевая задача нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом России.
