Временные финансовые трудности не обязательно должны приводить к накоплению крупного долга за жилищно-коммунальные услуги. Жители могут заранее обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию и обсудить варианты погашения задолженности, в том числе возможность рассрочки.
В Главном управлении государственного жилищного надзора области напоминают, что сама по себе просрочка не означает, что ситуация сразу становится критической. Однако чем дольше житель не выходит на связь и не оплачивает задолженность, тем больше становится сумма долга и тем меньше остается вариантов урегулировать вопрос без дополнительных последствий.
«С 31-го дня просрочки на задолженность начинают начисляться пени в соответствии с действующим законодательством. При длительном отсутствии оплаты законодательство также предусматривает возможность ограничения отдельных коммунальных услуг и судебного взыскания», — пояснили в ведомстве.
При этом до введения ограничений потребителя предварительно уведомляют, поэтому у него сохраняется возможность урегулировать задолженность до применения крайних мер.
«Если человек столкнулся с временными финансовыми трудностями, важно не ждать, пока задолженность вырастет. Лучше как можно раньше связаться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией, уточнить сумму долга и обсудить возможный порядок его погашения. В ряде случаев возможно заключить соглашение о рассрочке и выплачивать задолженность поэтапно», — добавили специалисты.
Если же долг сохраняется длительное время и вопрос не удается решить в досудебном порядке, организация вправе обратиться в суд. Тогда к основной сумме и пеням могут добавиться судебные расходы и исполнительский сбор.
Напомним, своевременные платежи позволяют управляющим организациям оплачивать содержание общедомового имущества, проводить текущий ремонт, готовить дома к отопительному сезону и устранять аварийные ситуации.
Уточнить размер задолженности можно в управляющей организации, ресурсоснабжающей организации или расчетном центре, а также через государственную информационную систему ЖКХ.
