С начала года 204 тысячи жителей области записались на прием к врачу через чат-бот в мессенджере «Макс». Еще 44 тысячи вологжан с помощью медицинского чат-бота воспользовались телемедицинскими консультациями с докторами, а также закрыли листы временной нетрудоспособности.

«Новый формат приема позволяет пациентам получить квалифицированную медицинскую помощь дистанционно – без посещения поликлиники», – подчеркнули в минздраве области.

С использованием медицинского чат-бота в мессенджере «Макс» пациенты могут:

– дистанционно посетить врача и получить консультацию, не выходя из дома;

– продлить или закрыть листок нетрудоспособности при наличии показаний;

– оформить справку в детский сад;

– получить консультацию по результатам профилактических осмотров;

– уточнить информацию о прохождении обязательных медицинских осмотров детей.

Чтобы записаться на телемедицинскую консультацию в «Макс», пациенту нужно:

• зайти в чат-бот по ссылке: https://max.ru/kvrachu_vologda_bot;
• авторизоваться через портал Госуслуги или по номеру СНИЛС;
• при открытии меню с возможностью записи на онлайн-консультацию нужно выбрать цель: корректировка лечения, закрытие больничного листа, другое;
• выбрать специальность врача, медорганизацию, специалиста и дату свободного слота для записи;
• записаться на прием. подтвердить запись. Должно появиться сообщение о подтверждении.

«К телемедицинской консультации следует подготовиться: собрать исследования, составить список принимаемых лекарств, чтобы сообщить врачу необходимую информацию во время звонка», – добавили в ведомстве.

За 15 минут до приема в мессенджер придет уведомление. Открыв его, следует перейти в раздел своих записей. Далее – выбрать нужную запись, подключиться к консультации. При открытии страницы портала придет уведомление о необходимости включить звук.