… Кто не знает известной русской пословицы: «Не красна изба углами, а красна пирогами», но сегодня она в какой-то мере приобретает новое значение – важны и «углы», и «пироги». И посетители, и работники разных учреждений ценят уют и комфорт. Пирогов на отделении связи в Борисове-Суда не пекут, а вот интерьер в помещении, где оно располагается, здесь обновили, сделав ремонт, так что теперь здесь уютно и красиво.
Современное отделение связи – это не только перечень обычных почтовых услуг (письма, денежные переводы, телеграммы, посылки, бандероли и т.д.), но это и возможность выхода в Интернет, торговля, прием платы за коммуналку… В общем, работы хватает.
Начальник отделения Борисовское Ирина Дроздова в профессии недавно, так что тонкости почтового дела еще, по сути только осваивает. Также здесь работают два оператора – Наталья Алексеева и Наталья Комарова и три почтальона.
Раньше территория, которую обслуживает отделение, была разбита на пять участков, сейчас – на три. Это значит, что количество километров, которые должен «прошагать» почтальон, увеличилось. В общем, на каждого приходится километров по 20. Но из-за того, что заработная плата у почтальонов невелика, желающих совершать такой «марафон», немного. Разве что Татьяна Павлова трудится здесь давно, не изменяя профессии. Года четыре работает почтальоном Евгения Портнихина, а вот третий участок некоторое время даже был без почтальона. Пришлось корреспонденцию и пенсии разносить начальнику отделения связи.
Как было сказано выше, почтовое отделение сегодня предоставляет солидный перечень услуг. Почта спешит за временем, перевод «форсаж», переданный в режиме «онлайн», адресат может получить уже через час. Услугами Интернета пользуются немногие, но, тем не менее, она востребована. Начало и середина месяца – это прежде всего прием платы за коммунальные услуги, выплата пенсий.
Новшества – это хорошо, но и традиционные почтовые отправления: письма, посылки, денежные переводы, а также подписка на периодические издания – также забота этого вила связи. И письма пишут (простые, заказные, и с уведомлением), бандероли и посылки отправляют и получают граждане.
Сумка у почтальона никогда не пустует – письма, товары, газеты, журналы и не только по подписке. Отметим, что несмотря на конкуренцию, почтовики справляются с планом по торговле. (Не от хорошей жизни занялось ведомство ею!). Почтальоны выполняют заказы односельчан, доставляя продукты и товары на дом. Хорошо, если работают на участке люди, которые знают жителей, микрорайон обслуживания, а новому человеку сложно сразу сориентироваться, то номер дома не рассмотреть, то в подъезде свет не горит, то свора собак навстречу выскочит и т.д.
Много периодики люди покупают в розницу. У каждого борисовского жителя свои любимые издания. Как и раньше, в работе отделения одно из главных мест занимает подписка на периодику. Сейчас столько разных изданий, что каждый может выбрать то, какое его интересует. И все же большинство подписчиков отдают предпочтение районной газете «Наша жизнь», популярному изданию «1000 советов», есть свои подписчики у «Красного Севера».
Сегодня у почты много нерешенных проблем, понятно, что не обошли они стороной и Борисовское отделение. Люди в наши дни хотят получать качественные услуги, их не волнуют проблемы, которых у любого предприятия хватает. В общем, все свои претензии граждане высказывают начальнику отделения: она должна их внимательно выслушать и решить проблему.
… Далеко не каждый человек «пасется» в Интернете, получая всю необходимую информацию там, многие предпочитают подержать в руках издание, получить обычное письмо или открытку от родных, а не СМС по телефону. А это означает – почтовые услуги востребованы. И как и много лет назад, люди с нетерпением ждут обычного почтальона…
Завершая материал, напоминаем, что подписка на районную газету «Наша жизнь» на первое полугодие 2013-го года продолжается. Подпишитесь, и будете в курсе районных новостей!
Мария СЕМЕНОВА
