Сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» реализован в рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве России и направлен на пресечение и предотвращение мошеннических действий.

Сервис объединяет два ключевых сценария. Первый – «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» – содержит подробную инструкцию для тех, кто уже сообщил злоумышленникам пароль или код из СМС, и помогает восстановить контроль над учетной записью. Второй – «Я хочу защититься от мошенников в сети» – посвящен способам предотвращения преступных действий.

«Сервис на Госуслугах – это практический инструмент, который помогает людям не растеряться при столкновении с мошенниками и заранее закрыть уязвимые места. Здесь можно настроить защиту учетной записи, ограничить возможность оформления кредитов от своего имени и узнать о схемах, которые сейчас используют злоумышленники», – отметила заместитель Губернатора – министр цифрового развития области Анастасия Ильина.

Среди доступных инструментов – «самозапрет» на оформление кредитов и займов, сделки с недвижимостью и договоры связи. Это добровольное ограничение, которое человек накладывает на себя, чтобы никто не мог совершить финансовые операции от его имени. Дополнительной защитой учетной записи служит «доверенный контакт»: при попытке восстановления доступа к Госуслугам близкий человек получит СМС и подтвердит запрос, только если убедится, что владелец не введен в заблуждение.

На страницах сервиса также собраны полезные материалы для повышения цифровой грамотности: база мошеннических схем, 86 актуальных способов обмана, тест на знание правил кибербезопасности, обучающие курсы по цифровой грамотности и рекомендации, разработанные специально для детей и пожилых людей. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества. Также есть раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах.

Кроме того, пользователи могут проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.

Реализация подобных сервисов – часть системной работы в рамках национального проекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.